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內強員工素質,外塑企業形象

內強員工素質,外塑企業形象

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【摘要】:
為進一步規范員工禮儀,增強員工的自身素質,提升企業形象。7月27日,中工信建筑集團于集團第一會議室舉辦了實用接待禮儀培訓。集團黨委副書記、執行總經理居海峰出席參加本次培訓。

——中工信建筑集團開實用接待禮儀培訓 

 為進一步規范員工禮儀,增強員工的自身素質,提升企業形象。7月27日,中工信建筑集團于集團第一會議室舉辦了實用接待禮儀培訓。集團黨委副書記、執行總經理居海峰出席參加本次培訓。

 

培訓課上,董事長助理張華同志結合我司培訓需求,按照傳統通用的禮儀規范標準,通過講解大量案例與實際操作,向參訓人員全面講解了接車禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、迎客禮儀、用餐禮儀和酒文化禮儀等相關知識,詳細講解了站、立、 行、走、坐指引手勢服務規范。為更好的達到培訓效果,張華同志還通過現場問答的方式與參訓人員積極互動,并組織參訓人員進行了現場實操練習,效果顯著,得到了參訓人員的一致好評。

最后,居海峰同志強調:“不學禮則無禮、不知禮則必失禮”,加強服務禮儀,不僅是時代的潮流,更是提升企業競爭力的現實所需。商務禮儀不僅能夠更好的塑造企業形象,提高客戶滿意度,更能提升企業的經濟效益和社會效益。因此,作為中工信建筑集團的員工,在任何的社交場合,都要規范自己的言行舉止,讓中工信文化和精神廣泛傳播。

中工信建筑集團(宣)

2019.7.27

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